Komunikasi Dalam Manajemen

Nama: Elsie Sasda
Npm: 12511418
Kelas: 3 PA 05
Tugas Akhir Manajemen



a. Definisi Komunikasi
   
    Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain Perpindahan pengertian tersebut melibatkan lebih dari sekedar kata- kata yang di gunakan dalam percakapan, tetapi juga ekspresi wajah, intonasi, titik putus vokal dan lain sebagainya. Dan perpindahan yang efektif memerlukan tidak hanya transmisi data, tetapi bahwa seseorang mengirimkan berita dan menerimanya sangat tergantung pada keterampilan- keterampilan tertentu ( membaca, menulis, mendengar, berbicara dan lain- lain) untuk membuat sukses pertukaran informasi.
Komunikais, sebagai suatu proses dengan mana orang- orang bermaksud memberikan pengertian- pengertian melalui pengiringan berita secara simbiosis, dapat menghubungkan para anggota berbagai satuan organisasi yang berbeda pula, sehingga sering di sebut rantai pertukaran informasi. Konsep ini mempunyai unsur- unsur: 1) suatu kegiatan untuk membuat seseorang mengeri, 2) suatu sarana pengaliran informai dan, 3) suatu sistem bagi terjalinnya komunikasi di antara individu- individu. Pandangan tradisional tentang komunikasi telah banyak di ubaholeh perkembangan teknologi, yaitu bahwa komunikasi tidak hanya terjadi antara dua atau lebih individu, tetapi mencakup juga komunikasi antara orang- orang dan mesin- mesin dan bahkan antara mesin dengan mesin lainnya.

b. Proses Komunikasi

    Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif ( sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya ) proses komunikasi banyak melalui perkembangan, proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antar manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

Tahapan proses komunikasi sebagai berikut:

• Penginterprestasian

Hal yang di interpretasikan adalah motif komunikasi , terjadi dalam diri komunikator. Artinya, proses komunikasi tahap pertama bermula sejak motif komunikasi muncul hingga akal budi komunikator berhasil menginterpretasikan apa yang ia pikir dan rasakan ke dalam pesan ( masih abstrak ). Proses penerjemahan motif komunikasi ke dalam pesan di sebut interpreting.

• Penyandian

Tahap ini di sebut encoding, akal budi manusia berfungsi sebagai encoder, alat penyandi: mengubah pesan abstrak menjadi konkret.

• Pengiriman

Proses ini terjadi ketika komunikator melakukan tindakan komunikasi, mengirim lambang komunikasi dengan peralatan jasmaniah yang di sebut transmitter, alat pengirim pesan.

• Perjalanan

Pada tahapan ini terjadi antara komunikator  dan komunikan sejak pesan di kirim hingga pesan di terima oleh komunikan.

• Penerimaan

Pada tahapan ini di tandai dengan di terimanya lambang komunikasi melalui peralatan jasmaniah komunikan.

• Penyandian balik

Pada tahap ini terjadi pada diri komunikan sejak lambang komunikasi di terima melalui peralatan yang berfungsi sebagai receiver hingga akal budinya berhasil menguraikannya ( decoding )

• Penginterpretasian

Pada tahap ini terjadi pada komunikan sejak lambang komunikasi berhasil di uraikan dalam bentuk pesan.

c. Hambatan komunikasi
 
   1. Perbedaan bahasa dan persepsi
   2. Lingkungan yang terbatas ( faktor budaya )
   3. Hambatan dari penerima
       seperti hubungan buruk, tata suara yang jelek, tulisan yang tidak dapat di baca, dll.
   4. Salah mengarahkan
   5. Kelebihan informasi

Berikut ini beberapa hambatan dalam berkomunikasi secara efektif

   1. Filtering
       yaitu pengirim pesan memanipulasi informasi sehingga informasi tersebut seakan- akan terlihat menguntungkan.

   2. Selective perception
       yaitu penerimaan pesan dalam proses komunikasi secara selektif melihat dan mendengar pesantersebut berdasarkan kebutuhan, motivasi, pengalaman, dan berbagai karakteristik pribadinya.

   3. Information overload
       yaitu informasi yang kita terima melebihi kapasitas kita dalam memproses/ mengolah informasi tersebut.

   4. Emotion
       yaitu interpretasi yang berbeda terhadap informasi saat kita sedang sedih dengan saat kita merasa senang.

   5. Language atau bahasa
       yaitu ketidakpahaman terhadap bahasa atau istilah- istilah tertentu antara satu orang dengan yang lain.
 
   6. Silence
       yaitu tidak adanya komunikasi

   7. Communication apprehention
       yaitu ketakutan/ kecemasa seseorang untuk berkomunikasi

    8. Lying atau berbohong

d. Definisi komunikasi interpersonal efektif

Komunikasi interpersonal oleh devito dalam liliweri ( 1991, 112 ) didefinisikan sebagai pengiriman pesan- pesan dari seseorang dan di terima oleh orang lain atau sekelompok orang dengan efek dan umpan balik secara lansung. Selanjutnya bahwa komunikasi interpersonal individu selain menunjukan perhatian juga menunjukan seberapa jauh perhatian itu di berikan. Semakin besar interaksi interpersonal yang ada menunjukan semakin besar perhatian seseorang pada orang lain yang di ajak komunikasi, sebaliknya semakin sedikit komunikasi interpersonal yang terjadi semakin kecil orang memperhatikannya.
Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang terkandung dalam tatap muka dan saling mempengaruhi, mendengarkan, menyampaikan pernyataan, keterbukaan, kepekaan yang merupakan cara paling efektif dalam mengubah sikap, pendapat dan perilaku seseorang dengan efek umpan balik secara lansung.

e. Komunikasi interpersonal efektif dalam organisasi

• Componential

Definisi berdasarkan komponen menjelaskan komunikasi antar pribadi dengan mengamati komponen- komponen utamanya, yaitu penyampaian pesan oleh salah satu orang dan penerimaan pesan oleh orang lain atau sekelompok kecil orang dengan berbagai dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera.

• Situasional

Saling ketergantungan antara kedua belah pihak (dyad) di jadikan sebagai karakteristik yang paling jelas dari komunikasi interpersonal. Organisasi menetapkan bahwa hubungan interpenetratif dan interlocking untuk mengkoordinasikan kerja. Jadi menurut definisi hubungan atasan bawahan kolega, anggota tim proyek atau kombinasi kerjai lain merupakan contoh- contoh komunikasi interpersonal. Rasa ketergantungan ini merupakan faktor penting dalam banyak situasi kerja



Daftar pustaka

Handoko H.T ( 2003 ). Manajemen edisi 2. Yogyakarta: Bpfe Yogyakarta

http://www.kajianpustaka.com/2012/10/komunikasi-interpersonal.html

http://id.wikipedia.org/wiki/Teori_komunikasi

http://www.peribahasaindonesia.com/hambatan-komunikasi-yang-efektif/

http://www.docstoc.com/docs/142011609/KOMUNIKASI-ORGANISASI

http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/34520/4/Chapter%20II.pdf

http://www.manajemenperusahaan.com/komunikasi-dalam-organisasi/#sthash.jmXIifWu.dpbs

TULISAN 2 PSIKOLOGI MANAJEMEN

Nama: Elsie sasda
Npm: 12511418
Kelas: 3 PA 05



Tulisan 1

Manajer

Secara umum manajer berarti setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumber daya- sumber daya organisasi lainnya. Seperti halnya manajemen dapat diketemukan disemua organisasi manusia, manajer ada dalam semua tipe organisasi. Ada banyak tipe manajer dengan tugas- tugas dan tanggung jawab yang berbeda- beda.

Dibawah ini adalah uraian beberapa tugas- tugas penting yang di laksanakan manajer:

1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain. Mencakup tidak hanya para bawahan dan atasan, tetapi juga manajer- manajer lainnya dalam organisasi.
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan- tujuan yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas- prioritas. Setiap manajer aka menghadapi sejumlah tujuan, masalah dan kebutuhan organisasional yang semuanya ini bersaing untuk memperebutkan sumberdaya- sumberdaya organisasi ( manusia, material, atau bahkan waktu manajer).
3. Manajer bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan. Para manajer ditugaskan untuk mengelola pekerjaan- pekerjaan tertentu secara sukses.
4. Manajer harus berpikir secara analitis dan konsepsual. Untuk menjadi pemikir yang analitis, manajer harus mampu merinci dan memisah- misahkan suatu masalah menjadi komponen- komponen masalah, menganalisa komponen- komponen tersebut, dan kemudian mencari penyelesaian yang layak ( feasible) dengan akurat.
5. Manajer adalah seorang mediator. Organisasi terdiri dari orang- orang dan kadang- kadang mereka saling tidak bersetuju atau saling bertentangan. Hal ini menuntut manajer sebagai mediator ( penengah )
6. Manajer adalah seorang politisi. Manajer harus mengembangkan hubungan- hubungan baik untuk mendapatkan dukungan atas kegiatan- kegiatan usulan- usulan atau keputusan- keputusannya.
7. Manajer adalah seorang diplomat. Manajer juga mungkin mewakili organisasi dalam berurusan dengan kontraktor, langganan, pejabat, pemerintah, atau personalia organisasi lain.
8. Manajer mengambil keputusan- keputusan sulit. Manajer adalah orang yang diharapkan dapat menemukan pemecahan berbagai masalah sulit dan mengambil berbagai keputusan yang akurat.

Tulisan 2

Proses Perencanaan

Perencanaan terjadi di semua tipe kegiatan. Perencanaan adalah proses dasar di mana manajemen memutuskan tujuan dan cara mencapainya. Dalam perencanaan, manajer memutuskan apa yang harus di lakukan, kapan melakukannya, bagaimana melakukannya, dan siapa yang melakukannya. Jadi perencanaan adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan pemutusan selanjutnya apa yang harus di lakukan, kapan, bagaimana, dan oleh siapa. Perencanaan yang baik dapat di capai dengan mempertimbangkan kondisi di waktu yang akan datang dalam mana perencanaan dan kegiatan yang diputuskan akan dilaksanakan, serta periode sekarang pada saat rencana dibuat.

Empat tahap dasar perencanaan:

1. Menetapkan tujuan atau serangkaian tujuan. Tanpa rumusan tujuan yang jelas, organisasi akan menggunakan sumber daya- sumber dayanya secara tidak efektif.
2. Merumuskan keadaan saat ini. Tahap ini memerlukan informasi terutama keuangan dan data statistik yang di dapatkan melalui komunikasi dalam organisasi.
3. Mengidentifikasikan segala kemudahan dan hambatan. Walaupun sulit dilakukan, antisapi keadaan, masalah, dan kesempatan serta ancaman yang mungkin terjadi di waktu mendatang adalah bagian esensi dari proses perencanaan.
4. Mengembangkan rencana atau serangkaian keiatan untuk pencapaian tujuan. Meliputi pengembangan berbagai alternatif kegiatan untuk pencapaian tujuan, penilaian alternatif- alternatif tersebut dan pemilihan alternatif terbaik ( paling memuaskan ) di antara berbagai alternatif yang ada.

TUGAS PSIKOLOGI MANAJEMEN 2

Pengorganisasian struktur manajemen

a. Defenisi pengorganisasian

Pengorganisasian merupakan proses penyusunan struktur organisasi yang sesuai dengan tujuan organisasi, sumber daya- sumber daya yang dimilikinya, dan lingkungan yang melingkupinya.

Istilah pengorganisasian mempunyai bermacam- macam pengertian, istilah tersebut dapat digunakan untuk menunjukan hal- hal berikut.

1. Cara manajemen merancang struktur formal untuk penggunaan yang paling efektif sumber daya sumber daya keuangan, phisik, bahan baku, dan tenaga kerja organisasi.
2. Bagaimana organisasi mengelompokan kegiatan-kegiatannya, dimana setiap pengelompokan diikuti dengan penugasan seorang manajer yang diberi wewenang untuk mengawasi anggota-anggota kelompok.
3. Hubungan- hubungan antara fungsi- fungsi, jabatan- jabatan, tugas- tugas dan para kaeryawan.
4. Cara dalam mana para manajer membagi lebih lanjut tugas- tugas yang harus di laksanakan dalam departemen mereka dan mendelegasikan wewenang yang diperlukan untuk mengerjakan tugas tersebut.

Pengorganisasian merupakan suatu proses untuk merancang struktur formal, mengelompokan dan mengatur serta membagi tugas- tugas atau pekerjaan di antara para anggota organisasi, agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan efisien.

b. Definisi struktur organisasi

Struktur organisasi didefinisikan sebagai mekanisme- mekanisme formal dengan mana organisasi dikelola. Struktur organisasi menunjukan kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan- hubungan di antara fungsi- fungsi, bagian- bagian atau posisi- posisi, maupun orang- orang yang menunukan kedudukan, tugas wewenang dan tanggung jawab yang berbeda- beda dalam suatu organisasi.

c. Pengorganisasian sebagai fungsi manajemen

1. Penentuan sumber daya- sumber daya dan kegiatan- kegiata yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi.
2. Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau kelompok kerja yang akan dapat membawa hal- hal tersebut kearah tujuan.
3. Penugasan tanggung jawab tertentu dan kemudian,
4. Pendelegasian wewenang yang diperlukan kepada individu- individu untuk melaksanakan tugas- tugasnya. 

Actuating dalam manajemen

a. Definisi actuating

Actuating yakni menggerakan orang lain dalam arti umum. Penggerakan pada hakekatnya merupakan suatu usaha menggerakan orang atau orang- orang untuk suka dan dapat bekerja untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan secara efektif dan efisien.
Actuatung memaparkan bahwa menggerakan orang lain mempunyai fungsi dan tujuan tertentu serta membutuhkan kepemimpinan yang baik, komunikasi dan rentang kendali menjadi sangat penting dalam suksesnya penggerakan ini, misalnya dapat dilihat melalui kepuasan, motivasi, dan kadar konflik para bawahan.

b. Pentingnya actuating

1. Mempengaruhi seseorang ( orang- orang ) supaya bersedia menjadi pengikut.
2. Menaklukan daya tolak seseorang ( orang- orang)
3. Membuat seseorang atau orang- orang suka mengerjakan tugas dengan lebih baik.
4. Mendapatkan, memelihara, dan memupuk kesetiaan pada pemimpin, tugas dan organisasi tempat mereka bekerja.
5. Menanmkan, memelihara dan memupuk rasa tanggung jawab seseorang atau orang- orang terhadap Tuhannya, negara dan masyarakat.

c. Prinsip actuating

1. Memperlakukan manusia dengan sebaik-baiknya
2. Mendorong pertumbuhan dan perkembangan manusia
3. Menanamkan pada manusia keinginan untuk melebihi
4. Menghargai hasil pekerjaan yang baik dan sempurna
5. Mengusahakan adanya keadilan tanpa pilih kasih
6. Memberikan kesempatan yang tepat dan bantuan yang cukup
7. Memberikan dorongan untuk mengembangkan potensi dirinya

Mengendalikan fungsi manajemen

a. Defenisi mengendalikan ( controlling)

Pengawasan atau controlling adalah penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah di laksanakan sesuai dengan yang telah di tetapkan. Hal ini dapat positif maupun negatif. Pengawasan positif mencoba untuk mengetahui apakah tujuan organisasi di capai dengan efisien dan efektif. Pengawasan negatif mencoba untuk menjamin bahwa kegiatan yang tidak di inginkan atau dibutuhkan tidak terjadi atau terjadi kembali.

b. Langkah- langkah dalam kontrol

1. Mengukur hasil dan prestasi yang di capai.
2. Membandingkan hasil yang dicapai dengan hasil yang diinginkan ( standar ) dan mencari penyimpangan. kalau ada.
3. Memperbaiki penyimpangan tersebut.

c. Tipe- tipe kontrol

1. Pengawasan pendahuluan ( fedforward control ) atau sering di sebut steering cotrols, dirancang untuk mengantisipasi masalah- masalah atau penyimpangan- penyimpangan dari standar atau tujuan dan memungkinkan koreksi di buat sebelum suatu tahap kegiatan tertentu di selesaikan.
2. Pengawasan yang di lakukan bersamaan dengan pelaksanaan kegiatan ( concurrent control ) sering di sebut pengawasan ya- tidak screening controls atau berhenti- terus di lakukan selama suatu kegiatan berlansung.
3. Pengawasan umpan balik ( feedback control ), sering dikenal sebagai past- action controls mengukur hasil- hasil dari suatu kegiatan yang telah di selesaikan sebab- sebab penyimpangan dari rencana atau standar di tentukan, dan penemuan- penemuan diterapkan untuk kegiatan- kegiatan serupa dimasa yang akan datang. Pengawasan bersifat historis, pengukuran di lakukan setelah kegiatan terjadi.

d. Kontrol proses manajemen

Pengawasan berhubungan dengan dan menjadi bagian dari akibat ketiga fungsi manajemen lainnya. Makin erat jalinan hubungan makin efektif pengawasan di lakukan. Perencanaan mempunyai hubungan khusus dengan pengawasan. Pengawasan di lakkan untuk membantu terlaksananya kesepakatan tersebut. Kegagalan dalam pengawasan berarti kegagalan perencanaan, demikian pula sebaliknya.
Jadi prinsip pengawasan adalah bahwa pengawasan yang berhasil dapat membantu mengatur hasil yang di rencanakan supaya hasil yang dicapai sesuai dengan apa yang telah di rencanakan tersebut.





Daftar pustaka:

 1. Handoko H. T. ( 2003 ). Manajemen edisi 2. Yogyakarta: Bpfe Yogyakarta

 2. http://www.google.com/url?q=http://xa.yimg.com/kq/groups/23216323/1075286689/name/Pengertian%2BManajemen.ppt&sa=U&ei=M1RwUtelB8eOrQfjtYCwAw&ved=0CBgQFjAAOB4&sig2=1Wuv7arBP5mamuQKmP1gyA&usg=AFQjCNHJsG0PIw5k_ID6jbR1XhaYVK6NcQ

3. http://www.indonesian-publichealth.com/2013/03/manajemen-pengertian-dan-fungsinya.html

4. http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=9&cad=rja&ved=0CHMQFjAI&url=http%3A%2F%2Fcai.elearning.gunadarma.ac.id%2Fwebbasedmedia%2Fdownload.php%3Ffile%3Dpengawasan%2520sebagai%2520salah%2520satu%2520fungsi%2520manajemen.pdf&ei=QFZyUpetLIb_rAfIpIGgDQ&usg=AFQjCNHVqhRz1MJpCnV7iurrhl78bTzx8w&sig2=3JQlBOKwzPMd3KsEQ8JvMA&bvm=bv.55819444,d.bmk

Contoh Manajemen pada Diri Sendiri

    Manajemen tidak harus di lakukan pada orang lain. Manajemen juga bisa di lakukan pada diri sendiri, misalnya manajemen waktu.

    Sebagai seorang mahasiswa kita pasti mempunyai kegiatan yang padat, hal itu menyebabkan kita harus pintar mengatur waktu. Kalau tidak kita juga yang akan merasakan akibatnya.
Misalnya mengatur waktu antara kuliah, main, mengerjakan tugas dan lain sebagainya.
Apabila kita tidak bisa me-manajeri diri sendiri maka akibatnya kita juga yang akan rugi. Contohnya apabila kita keenakan main dan  tidak bisa membagi waktu antara main dan mengerjakan tugas maka menyebabkan tugas terbengkalai dan menumpuk, dan akhirnya kita juga malas mengerjakan, dan akibatnya berdampak pada perkuliahan kita dan kita juga yang akan rugi.

    Tidak hanya itu manfaat menajemen pada diri sendiri yaitu membuat kita menjadi lebih disiplin, teratur, dan percaya diri.

Contoh Manajemen

    Contoh pertama manajemen dalam kehidupan sehari- hari yaitu manajemen di komplek perumahan.

Manajemen tidak selalu ada di perkantoran atau di perusahaan- perusahaan lainya, tetapi di dalam kehidupan kita juga sering terjadi manajemen.

 Contohnya dalam suatu komplek tempat kita tinggal pasti ada yang namanya RT ( Rukun Tetangga ) ataupun RW ( Rukun warga ) yang di beri kepercayaan oleh warga sekitar untuk mengatur, menggerakan, mengkoordinasi warga- warganya demi tercapainya suatu tujuan tertentu.

    Pengertian manajemen itu sendiri adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha- usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya- sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang telah di tetapkan.

Ketua RT dan RW dipilih lansung oleh warga, di dalam lingkungan ini ketua RT atau RW disebut dengan manajer, karena mereka di berikan tanggung jawab oleh warga sekitar untuk memimpin ligkungan tempat tinggal mereka agar tercapainya suatu tujuan tertentu.

    Menjadi ketua RT atau RW haruslah aktif dan bisa mempersatukan warga- warganya dan membuat lingkungan tempat tinggal nyaman dan aman dengan ide- ide atau gagasan yang mereka punya.

Misalnya setiap hari minggu di adakan minggu pagi bersih yang di lakukan oleh warga sekitar yang  gunanya untuk menjaga kebersihan lingkungan. Tidak hanya itu manfaat lain dari kegiatan itu juga menjaga silaturahmi antar warga di sekitar,.

Disini ketua RT atau RW selaku manajer telah melakukan manajemen karena sudah melaksanakan suatu perencanaan, mengajak atau menggerakkan anggota organisasi yaitu warga untuk mendapatkan suatu tujuan tertentu yaitu lingkungan yang bersih dan membuat silaturahmi antar warga tetap terjaga.

Psikologi Manajemen

Nama : Elsie sasda
Npm  : 12511418
Kelas : 3 PA 05

I. Psikologi manajemen

1. Apa itu manajemen?

    Istilah manajemen mengacu pada proses mengkoordinasi dan mengintegrasikan kegiatan- kegiatan kerja agar di selesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain.
Efisiensi merupakan bagian penting manajemen. Efisiensi itu mengacu pada hubungan antara masukan dan keluaran. Seandainya anda mampu mendapatkan lebih banyak keluaran dan sejumlah tertentu masukan anda telah meningkatkan efisiensi.
Efektivitas seringkali dilukiskan sebagai melakukan hal- hal yang tepat, artinya kegiatan kerja yang akan membantu organisasi tersebut mencapai sasarannya. Sementara efisiensi itu lebih memperhatikan sarana- sarana melaksanakan segala sesuatunya, efektivitas itu berkaitan dengan hasil akhir atau pencapaian sasaran- sasaran organisasi.
    Dalam mengartikan dan mendefinisikan manajemen ada berbagai ragam, ada yang mengartikan dengan ketatalaksanaan, manajemen, manajemen pengurusan dan lain sebagainya. Bila di lihat dari literatur- literatur yang ada, pengertian  manajemen dapat dilihat dari tiga pengertian:

1. manajemen sebagai suatu proses

2. manajemen sebagai suatu kolektivitas manusia

3. manajemen sebagai ilmu ( science ) dan sebagai seni ( art )

Manajemen sebagai suatu proses, melihat bagai mana cara orang untuk mencapai suatu tujuan yang telah di tetapkan terlebih dahulu. Pengertian manajemen sebagai suatu proses dapat dilihat dari pengertian menurut:

  1. Encylopedia of the social science, yaitu suatu proses dimana pelaksanaan suatu tujuan tertentu 

      dilaksanakan dan di awasi.

  2. Haiman, manajemen yaitu fungsi untuk mencapai suatu tujuan melalui kegiatan- kegiatan orang 

      lain, mengawasi usaha- usaha yang di lakukan individu untuk mencapai tujuan.

  3. Georgy R. Terry, yaitu cara pencapaian tujuan yang telah di tentukan terlebih dahulu dengan 

      melalui kegiatan orang lain.

Manajemen suatu kolektivitas yaitu merupakan suatu kumpulan dari orang- orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan bersama. kolektivitas atau kumpulan orang- orang inilah yang di sebut dengan manajemen, sedang orang yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya suatu tujuan atau berjalannya aktivitas manajemen disebut manajer.
Manajemen sebagai suatu ilmu dan seni, melihat bagaimana aktivitas manajemen di hubungkan dengan prinsip- prinsip dari manajemen. Pengertian manajemen sebagai suatu ilmu dan seni dari:

  1. Chaster I Bernard dalam bukunya yang berjudul The function of the executive, bahwa  

      manajemen  yaitu seni dan ilmu juga Henry fayol, Alfin Brown Harold, Koontz Cyril O'donnel   

      dan Geroge R Terry.

  2. Marry Parker Follett menyatakan bahwa manajemen sebagai seni dalam menyelesaikan 

      pekerjaan melalui orang lain.

   
    Dari definisi di atas dapat di tarik kesimpulan bahwa manejemn yaitu koordinasi semua sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan terlebih dahulu.

2. Sebutkan jenis manajemen ?

  1.  Manajemen administratif

       Lebih berurusan dengan Penentuan tujuan dan kemudian perencanaan, penyusunan 

       kepegawaian, personalia, dan pengawasan kegiatan- kegiatan yang terkoordinasi untuk 

       mencapai  tujuan.

  2. Manajemen operatif

      Lebih mencakup kegiatan memotivasi, supervisi, dan komunikasi dengan para karyawan untuk 

      mengarahkan mereka mencapai hasil- hasil secara efektif.

3. Apa itu kepemimpinan?

    Beberapa pendapat tentang pemimpin dan kepemimpinan dapat diungkapkan dari definisi- definisi sebagai berikut:

  1. Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi kegiatan kelompok, menuju kearah penentuan 

      tujuan dan mencapai tujuan ( leadership is the process of influencing group activities toward goal 

      setting and goal achievement ).

  2. Kepemimpinan adalah proses dimana seseorang berusaha menggunakan pengaruh 

      kemasyarakatannya, terhadap para anggota sesuatu kelompok. jadi pemimpin adalah orang yang 

      dengan daya kekuatannya terhadap orang lain melakukan wewenangnya untuk tujuan 

      mempengaruhi tatalaku mereka.

  3. Pemimpin adalah pengaruh antar personal yang di laksanakan dalam suatu keadaan yang di 

      tujukan untuk mencapai suatu tujuan khusus, melalui proses komunikasi.

  4. Prof. F. P. Brassor memberi definisi kepemimpinan adalah proses dimana seorang pelaksana 

      memberi petunjuk- pengarahan, pembinaan atau mempengaruhi pekerjaan orang lain agar 

      memilih atau mencapai maksud dan tujuan tertentu.

Jadi pada hakikatnya esensi kepemimpinan adalah:

  1. kemampuan mempengaruhi tatalaku orang lain, apakah dia pegawai bawahan, rekan sekerja atau 

      atasan.

  2. adanya pengikut yang dapat di pengaruhi baik oleh ajakan, anjuran, bujukan, segesti, perintah, 

      sasaran atau bentuk lainnya.

  3. adanya tujuan yang hendak di capai.

Kepemimpinan merupakan pembagian kekuasaan yang tidak seimbang diantara para pemimpin dan anggota kelompok. Pemimpin mempunyai wewenang untuk mengarahkan beberapa dari kegiatan anggota kelompok dan sebaliknya bahwa anggota kelompok atau bawahan secara tidak lansung mengarahkan kegiatan pemimpin. Kepemimpinan di samping dapat mempengaruhi bawahan juga mempunyai pengaruh. Dengan kata lain seoarang pemimpin tidak dapat mengatakan kepada bawahan apa yang harus di kerjakan tapi juga mempengaruhi bagaimana bawahan melaksanakan perintah pemimpin.

II. Perencanaan dan penerapan manajemen

1. Pengertian perencanaan

    Merencanakan merupakan suatu proses yang melibatkan penentuan sasaran atau tujuan organisasi, menyusun strategi menyeluruh untuk mencapai sasaran yang di tetapkan dan mengembangkan hierarki rencana secara menyeluruh untuk mengintegrasikan dan mengkoordinaskan kegiatan.
    Perencanaan dapat di rumuskan lebih lanjut di pandang dari segi apakah formal atau informal. Dalam perencanaan informal tidak ada apa pun yang di tulis, dan sedikit atau tidak ada penyampaian sasaran- sasaran kepada orang- orang lain di organisasi itu. Perencanaan formal sasarannya terperinci dirumuskan dan mencakup periode bertahun- tahun. Sasaran- sasaran ini ditulis dan di umumkan kepada anggota- anggota organisasi akhirnya terdapat program- program terperinci untuk mencapai sasaran- sasaran itu.
    Perencanaan adalah proses dasar dimana manajemen memutusakan tujuan dan cara mencapainya.
Perencanaan memantapkan usaha yang terkoordinasi. Rencana memberi arah kepada para menejer dan juga non manajer. Ketika para karyawan mengetahui ke mana arah organisasi itu dan apa yang harus mereka sumbangkan untuk mencapai sasaran tersebut, mereka dapat mengkoordinasikan kegiatan- kegiatan mereka, bekerja sama satu sama lain dan bekerja dalam tim. Tanpa perencanaan, departemen- departemen mungkin bekerja dengan tujuan yang saling bertentangan dan menghambat organisasi untuk bergerak secara efisien menuju sasaran- sasarannya.

2. Manfaat perencanaan
   

    1. membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan- perubahan lingkungan.

    2. membantu dalam kristalisasi persesuaian pada masalah- masalah utama.

    3. memungkinkan manajer memahami keseluruhan gambaran operasi lebih jelas.

    4. membantu penempatan tanggung jawab lebih tepat.

    5. memebrikan cara pemberian perintah untuk beroperasi.

    6. memudahkan dalam melakukan koordinasi di antara berbagai bagian organisasi.

    7. membuat tujuan lebih khusus, terperinci dan lebih mudah dipahami.

    8. meminimumkan pekerjaan yang tidak pasti.

    9. mengehmat waktu, usaha dan dana.

3. Jenis perencanaan dalam organisasi

  1. Berdasarkan jangka waktu

      a. Perencanaan jangka panjang ( perspektif )

          mempunyai rentang waktu antara 10 sampai 25 tahun.

      b. Perencanaan jangka menengah

          mempunyai rentang waktu antara 4 sampai 6 tahun.

      c. Perencanaan jangka pendek

          mempunyai rentang waktu 1 tahun biasanya disebut juga rencana operasional tahunan. Jika di 

          bandingkan dengan rencana perspektif dan jangka menengah rencana jangka pendek biasanya 

          lebih akurat, karena melihat masa depan dalam jangka yang lebih pendek lebih mudah dari  

          pada masa depan dalam jangka yang lebih panjang.

  2. Berdasarkan sifat perencanaan

      a. Perencanaan dengan komando

          Perencanaan ini tidak menghendaki adanya liberalisme. Pada sistem ini ada suatu penguasa 

          pusat yang merencanakan, mengatur dan memerintahkan pelaksanaan rencana sesuai dengan 

          sasaran dan prioritas yang telah di tetapkan sebelumnya.

      b. Perencanaan dengan ransangan

          Merupakan sistem perencanaan yang demokratis, di lakukan dengan cara memanipulasi pasar. 

          Tidak ada keharusan, tetapi ajakan. Ada kebebasan berusaha, kebebasan berkonsumsi, dan 

          kebebasan berproduksi.

  3. Berdasarkan alokasi sumber daya

      a. Perencanaan keuangan

      b. Perencanaan fisik

          Suatu usaha untuk menjabarkan usaha pembangunan melalui pengalokasikan faktor produksi 

          dan hasil produksi sehingga memaksimalkan pendapatan pekerjaan. 

  4. Berdaarkan tingkat keluwesan

      a. Perencanaan indikatif

          Perencanaan jenis ini bersifat luwes. Perencanaan indikatif adalah ekonomi campuran ala 

          perancis dan sama sekali berbeda dengan tipe perencanaan yang berlaku pada ekonomi 

          campuran lainnya di dunia.

      b. Perencanaan imperatif

          Perencanaan imperatif semua kegiatan dan sumber daya ekonomi berjalan menurut komando 

          negara. Ada pengawasan menyeluruh oleh negara terhadap faktor produksi.

  5. Berdasarkan sistem ekonomi

      a. Perencanaan dalam kapitalisme

          Perencanaan ini tidak di sandarkan pada rencana yang terpusat. Dengan tiadanya rencana pusat 

          maka alat- alat produksi bisa dimiliki secara pribadi. Produksi juga dilaksanakan oleh 

          perusahaan swasta.

      b. Perencanaan dalam sosialisme

          Didasarkan pada rencana yang terpusat. Ada penguasa atau badan perencanaan pusat yang 

          merumuskan rencana bagi keseluruhan.

      c. Perencanaan dalam ekonomi campuran

          Perekonomian campuran merupakan gabungan dua sistem ekonomi kapitalisme dan 

          sosialisme. Sistem ini merupakan sistem yang bebas dari kejelekan ka[italisme dan sosialisme  

          tetapi menyatupadukan segi- segi baiknya.

  6. Berdasarkan cara pelaksanaannya

      a. Perencanaan sentralistik

          Pada perencanaan sentralistik keseluruhan proses perencanaan suatu negara berada di bawah 

          badan perencanaan pusat. Badan ini merumuskan suatu rencana pusat, menetapkan tujuan, 

          sasara dan prioritas untuk setiap sektor perekonomian.

      b. Perencanaan Desentralistik

          Mengacu pada pelaksanaan rencana dari bawah. Pada perencanaan desentralistik ini harga 

          barang dan jasa terutama di tentukan oleh mekanisme pasar.

Daftar pustaka:
1. Handoko H. T. ( 2003 ). Manajemen edisi 2. Yogyakarta: Bpfe Yogyakarta
2. Robbins, S dan Coulter, M. ( 2004 ). Manajemen jilid 2. Jakarta: Index
3. Robbins, S dan Coulter, M. ( 2004 ). Manajemen jilid 1. Jakarta: index
4. Abdul Mukhyi, M dan Saputru, I. ( 1995 ). Pengantar menejemen umum. Jakarta: Gunadarma
5. Arsyad, L. ( 1993 ). Pengantar perencanaan ekonomi. Yogyakarta: Media widya mandala
6. Sastrodiningrat, S. ( 1999) Kapita selekta manajemen dan kepemimpinan. Jakarta: Ind. hill. co

Tugas Kesehatan Mental 3

STRESS

   Stres adalah bentuk ketegangan dari fisik, psikis, emosi maupun mental. Bentuk ketegangan ini mempengaruhi kinerja keseharian seseorang. Bahkan stress dapat membuat produktivitas menurun, rasa sakit dan gangguan- gangguan mental. Pada dasarnya, stress adalah sebuah bentuk ketegangan, baik fisik maupun mental.

 Menururt Quick dan Quick (1984) mengkategorikan jenis stres menjadi dua, yaitu:

1. Stress positif (Eustress), yaitu hasil dari respon terhadap stres yang bersifat sehat, positif, dan konstruktif (bersifat membangun). Hal tersebut termasuk kesejahteraan individu dan juga organisasi yang diasosiasikan dengan pertumbuhan, fleksibilitas, kemampuan adaptasi, dan tingkat performance yang tinggi.

2. Stress negatif (Distress ), yaitu hasil dari respon terhadap stres yang bersifat tidak sehat, negatif, dan destruktif (bersifat merusak). Hal tersebut termasuk konsekuensi individu dan juga organisasi seperti penyakit kardiovaskular dan tingkat ketidakhadiran (absenteeism) yang tinggi, yang diasosiasikan dengan keadaan sakit, penurunan, dan kematian.

Faktor yang menyebabkan stress adalah:

  1. Kepribadian

      a. Introvert ekdtrovert

          Orang- orang yang memiliki kepribadian introvert dipengaruhi oleh dunia

          ubjektifnya.yaitu dunia didalam dirinya sendiri. Penyesuaian dengan dunia luar

          kurang baik, jiwanya tertutup, sukar bergaul sukar berhubungan dengan orang lain, 

          kurang dapat menarik hati orang lain.

          Indiviu yang tipe kepribadian ekstrovert dipengaruhi oleh dunia objektif yaitu

          dunia diluar dirinya. Orientasinya terutama tertuju keluar, pikiran, perasaan, serta

          tindakannya terutama di tentukan oleh lingkungannya baik lingkungan sosial

          maupun non sosial.

          Orang- orang yang memiliki kepribadian introvert dan ektrovert ini bisa

          menyebabkan stress karena kepribadian introvert memiliki kecendrungan sifat yang

          tertutup yang sangat mudah menyebabkan stress, dan kepribadian ektrovert yang

          pikiran dan perasaanya di tentukan oleh dunia luar.. Apabila pikiran yang di

          tentukan dari luar itu tidak sejalan dengan pikiran yang ada di dalam dirinya maka

          bisa akan menimbulkan stress.

      b. Fleksibel

          Orang- orang yang fleksibel adalah orang- orang yang mudah terpengaruh dari

          luar. Apabila pikiran, perasaan, dan perilaku kita tidak bisa sesuai dengan apa yang

          ada diluar maka bisa menyebabkan stress.

      c. Berlebihan ( over activity )

          Sikap yang berlebihan juga tidak baik bagi diri. Karena sikap yang selalu

          berlebihan juga bisa menyebabkan stress.

  2. Kecakapan

      Adalah kemampuan yang dimiliki seseorang untuk mau dan berani

      menghadapi problematika hidup dan kehidupan secara wajar tanpa merasa

      tertekan kemudain secara produktif dan kreatif mencari serta menemukan

      solusi , sehingga akhirnya mampu mengatasinya.

      Orang yang tidak memiliki kecakapan dalam hidupnya maka dia akan mudah terkena

      stress.
  3. Nilai dan kebutuhan.

      Setiap diri kita memiliki nilai dan kebutuhan masing- masing, Apabila nilai dan    

      kebutuhan seseorang tersebut tidak terpenuhi maka dia akan mengalami

      stress.

Reaksi Stress

Menurut Walter Cannon, FIGHT-OR-FLIGHT RESPONSE {BERTARUNG ATAU BERLARI} adalah bila berhadapan dengan suatu ancaman, tubuh akan mudah terangsang melalui system saraf simpatetik dan system endokrin. Respon yang muncul adalah meningkatnya detak jantung, tekanan darah, gula darah, dan pernafasan; berkurangnya peredaran darah ke kulit; dan meningkatnya peredaran darah ke otak (FIGHT-OR-FLIGHT RESPONSE / BERTARUNG ATAU BERLARI)

Ada tiga fase dalam menghadapi stress, yaitu:
1. Alarm -> tubuh mempersiapkan diri untuk menghadapi kesulitan. Perubahan ini diatur langsung oleh sistem hormonal dan sistem saraf agar tubuh bersiap untuk FIGHT-OR-FLIGHT.
2. Resistance -> tingkat energi yang tinggi pada tahap alarm tidak dapat bertahan lama, karena tubuh berusaha mencapai keseimbangan. Tubuh berusaha mengurangi intensitas respons awal dengan mengurangi produksi adrenocorticotropic hormone (ACTH). Beberapa organ tertentu akan bereaksi di sini.
3. Recovery / Exhaustion -> adanya perubahan dari alarm kepada penyesuaian, berarti tubuh sudah bisa mengendalikan situasi dan akhirnya terjadi pemulihan adrenalin sebagai pelepasan energi.
Respons munculnya adrenalin:
1. Berkurangnya kegiatan pencernaan.
2. Meningkatnya laju metabolisme tubuh.
3. Meningkatnya keringat.
4. Berkurangnya air liur.
5. Otot bertambah tegang.
6. Meningkatnya fungsi jantung.
7. Meningkatnya fungsi paru
8. Sistem kekebalan tubuh berubah.
9. Pembekuan darah bertambah cepat.
10. Peningkatan pemakaian lemak.
11. Jaringan otot membelah (kasus ekstrem)

Teknik- teknik penenangan pikiran

a. Meditasi

    Meditasi adalah praktik relaksasi yang melibatkan pelepasan pikiran dari semua hal

    yang menarik, membebani, maupun mencemaskan dalam hidup kita sehari-hari

    Meditasi melepaskan kita dari penderitaan pemikiran baik dan buruk yang sangat

    Subjektif  yang secara proporsional berhubungan langsung dengan kelekatan kita

    terhadap pikiran dan penilaian tertentu Kita mulai paham bahwa hidup merupakan

    serangkaian pemikiran, penilaian, dan pelepasan subjektif yang tiada habisnya yang

    secara intuitif mulai kita lepaskan.Dalam keadaan pikiran yang bebas dari aktivitas

    berpikir, ternyata manusia tidak mati, tidak juga pingsan dan tetap sadar

    Dari sudut pandang fisiologis, meditasi adalah anti-stres yang paling baik. Saat anda

    mengalami stres, denyut jantung dan tekanan darah meningkat, pernapasan menjadi

    cepat dan pendek, dan kelenjar adrenalain memompa hormon-hormon stres.

    Selama anda melakukan meditasi, detak jantung melambat, tekanan darah menjadi

    normal, pernapasan menjadi tenang, dan tingkat hormon stres menurun. Selama

    meditasi, lama-kelamaan Anda bisa mendengarkan denyutan jantung, bahkan lebih

    lanjut lagi Anda dapat mengkoordinasikan irama denyut jantung dengan irama keluar

    masuknya napas. Di masa lalu testimoni mengenai manfaat meditasi datang hanya dari

    orang-orang yang mempraktikkan meditasi.

    Saat ini ilmu pengetahuan menunjukkan manfaat meditasi secara objektif. Riset atas

    para pendeta oleh Universitas Wisconsin menunjukkan bahwa praktik meditasi melatih

    otak untuk menghasilkan lebih banyak gelombang Gamma, yang dihasilkan saat orang

    merasa bahagia.

    Dari penelitian terungkap bahwa meditasi dan cara relaksasi lainnya bermanfaat untuk

    mengatasi gangguan fungsi ginjal dengan meningkatkan produksi melatonin dan

    serotonin serta menurunkan hormon streskortisol.

b. Autogenik

    Monty P. Satiadarma, ( 2000 ) mentakrifkan autogenic sebagai salah satu latihan

    mental bagi menghasilkan dua bentuk sensai hangat dan berat. Terapi ini juga

    merupakan satu bentuk terapi untuk mereka yang menghadapi masalah psikologikal.

    Pendapat Dr. Shaharuddin Abd. Aziz, ( 200 ) dalam bukunya mengaplikasikan teori

    psikologi dalam sukan menyatakan latihan autogenic ini merupakan satu bentuk latihan

    mental yang dirancang untuk melahirkan kedua- dua sensai hangat dan berat sebagai t

    indak balas kepada otot. Cuma yang membedakan kedua- dua latihan ini ialah focus

    prosedur relaksasi itu yang memberi penerangan tentang rasa berat dan hangat.

    Kesimpulannya dapatlah dikayakan bahwa latihan autogenic ini ialah satu latihan

    mental untuk mengawal dan memberi rangsangan kepada otot- otot utnuk bertindak

    balas.

c. Pelatihan reaksi neuromuscular

          Pelatihan relaksasi neuromuscular adalah satu program yang terdiri dari latihan-latihan   

         sistematis yang melatih otot dan komponen-komponen saraf yang mengendalikan

         aktivitas otot.

           iIndividu diajari untuk secara sadar mampu merelaksasikan otot sesuai dengan  

         kemauannya setiap saat. Untuk itu perlu dikembangkan kesadaran perasaan pikiran

         tentang bagaimana rasa relaks adn mempelajari bagaimana perbedaanya jika sedang

         tegang.

Tipe- tipe stress dalam psikologis

Menurut Maramis (1990) ada empat tipe stress psikologis, yaitu:

Frustasi

Frustasi muncul karena adanya kegagalan saat ingin mencapai suatu hal/tujuan. Misalnya seseorang mengalami kegagalan dalam pekerjaan yang mengakibatkan orang tersebut harus turun jabatan. Orang yang memiliki tujuan tersebut mendapat beberapa rintangan/hambatan yang tidak mampu ia lalui sehingga ia mengalami kegagalan atau frustasi.

Frustasi ada yang bersifat intrinsik (cacat badan dan kegagalan usaha) dan ekstrinsik (kecelakaan, bencana alam, kematian orang yang dicintai, krisis ekonomi, pengangguran, perselingkuhan, dan lain-lain.

Konflik

Konflik ditimbulkan karena ketidakmampuan memilih dua atau lebih macam keinginan, kebutuhan, aau tujuan. Saat seseorang dihadapkan dalam situasi yang berat untuk dipilih, orang tersebut akan mengalami konflik dalam dirinya. Bentuk konflik digolongkan menjadi tiga bagian,approach-approach conflict, approach-avoidant conflict, avoidant-avoidant conflict.

Tekanan

Tekanan timbul dari tuntutan hidup sehari-hari. Tekanan dapat berasal dari dalam diri individu, misalnya cita-cita atau norma yang terlalu tinggi sehingga menimbulkan tekanan dalam diri seseorang. Tekanan juga berasal dari luar diri individu, misalnya orang tua yang menuntut anaknya untuk masuk ke dalam jurusan yang tidak diminati oleh anaknya, anak yang menuntut orang tua untuk dibelikan semua kemauannya, dan lain-lain. 

Kecemasan

Kecemasan merupakan suatu kondisi ketika individu merasakan kekhawatiran/kegelisahan, ketegangan, dan rasa tidak nyaman yang tidak terkendali mengenai kemungkinan akan terjadinya sesuatu yang buruk. Misalnya seorang anak yang sering dimarahi ibunya, anak tersebut akan merasakan kecemasan yang cukup tinggi jika ia melakukan hal yang akan membuat ibunya marah padahal ibu si anak tersebut belum tentu marah padanya.

Contoh stress dalam kehidupan sehari- hari

* Stress positif

   Ketika itu saat ujian saya bersaing dengan teman dekat saya untuk mendapat nilai yang

   tertinggi. Karena hal itu saya merasa stress karena takut akan kalah. Tapi karena 

   melihat teman saya sangat rajin mempelajari materi- materi yang akan di ujiankan saya

   merasa semakin termotivasi untuk lebih dan lebih giat belajar lagi supaya nilai saya

   bisa lebih tinggi dari teman saya tersebut.

* Stress negatif

   Saya juga pernah mengalami stress negativ pada saat itu saya lagi berada di suatu pusat

   perbelanjaan. Karena ingin membeli suatu barang dan uang di dompet tdak cukup maka  

   saya berniat untuk mengambil uang dengan atm. Setibanya di dalam atm saya lansung

   membuka dompet untuk mengambil kartu atm, ternyata di dalam dompet kartu atm

   saya sudah tidak ada, dan saya lansung panik dan membobgkar semua isi tas yang saya

   bawa. Karena kartu atm saya masih tidak ditemukan saya semakin cemas dan tegang

   karena takut hilang atau keyinggalan di suatu tempat.

   Karena saya semakin panik dan cemas maka saya buru- buru pulang kerumah untuk

   ngecek apakah kartu itu ketinggalan dirumah

   Setibanya dirumah saya lansung membongkar isi tas yang saya punya. Namun tetap

   tidak ada. Dalam keadaan semakin cemas saya terus mencari- cari kartu atm saya. Dan

   tidak lama kemudian akhirnya saya menemukan atm saya yang saya letakan di atas

   lemari pakaian saya. Setelah menemukan kartu atm itu saya merasa lega dan tersenyum

   lagi.

Sumber:

http://www.psychologymania.com/2012/05/pengertian-stress.html

http://www.psychologymania.com/2012/06/kepribadian-ekstrovert-dan-introvert.html

http://id.shvoong.com/medicine-and-health/neurology/2238813-macam-macam-stres/

http://id.wikipedia.org/wiki/Semadi

http://www.zairedin.com/2010/08/definisi-latihan-autogenikp.html

http://ajengfebriyanti27.blogspot.com/2012/04/stress.html

http://pengertianpengertian.blogspot.com/2012/03/pengertia-kecakapan-hidup-life-skill.html